Bredbånd
- Oppsigelsestid
- Oppsigelsestiden er ut inneværende måned pluss én måned, regnet fra dagen du registrerer oppsigelsen. Sier du opp i november, avsluttes abonnementet ved utgangen av desember.
- Binding
- Eidsiva oppgir ikke generell binding på ordinære pakker, men velkomsttilbudet til nye kunder på Altibox Standard har 12 måneders avtaletid. Bindingstid står i ordrebekreftelsen. Sier du opp før bindingstiden er over, kan det komme et bruddgebyr, som etter Altiboxs vilkår tilsvarer en forholdsmessig del av fordelen du fikk for å binde deg. Avbestilling av en ny bestilling har egne gebyrer (4 500 kr før og 9 000 kr etter bekreftet utbygging). Leid utstyr som TV-dekoder og Wifi Overalt må leveres tilbake, mens ruteren og fiberboksen blir stående.
- Slik sier du opp
- Telefon: Ring Eidsiva kundeservice 612 00 612
- Chat: Chat med Eidsiva (bemannet hverdager 08-16) Gå dit
- Skjema: Send en beskjed til kundeservice, eller be om å bli oppringt Gå dit