Kundeservice
Smart Energi kundeservice
Telefon, chat og Min side hos Smart Energi, samlet på ett sted. Lenkene går rett til Smart Energis egne sider.
Sime er ikke Smart Energi.
Sime er en uavhengig sammenligningstjeneste. Her har vi samlet kontaktinformasjon fra Smart Energis egne sider. Saker om avtalen din må du ta med Smart Energi direkte.
Kontakt
Slik kontakter du Smart Energi
- Telefon
- +47 987 02 361Hverdager 10.00-15.00
- E-post
- kunde@smartenergi.com
- App
- Smart Energi-appen
- Kontaktside
- Alle kontaktvalg hos Smart Energi
Sist sjekket 30. oktober 2026 på smartenergi.com. Opplysningene kan endre seg, så sjekk alltid selskapets egne sider før du handler.
Avtaler
Strømavtaler hos Smart Energi
Avtaletypene Smart Energi tilbyr privatkunder. Pris og vilkår står hos Smart Energi.
- Spotpris
Bytte
Slik bytter du fra Smart Energi
Du trenger ikke si opp strømavtalen selv. Den nye leverandøren gjør det for deg.
1
Velg ny strømavtale
Bestill hos den nye leverandøren. Du trenger ikke si opp den gamle avtalen selv.
2
Bekreft avtalen
Den nye leverandøren melder byttet til Elhub, som krever at du bekrefter avtalen. Det gjør du på Elhub Min side eller ved å signere med BankID hos leverandøren. Uten bekreftelse blir byttet ikke gjennomført.
3
Byttet skjer av seg selv
Den gamle avtalen avsluttes når den nye starter. Strømmen kommer gjennom det samme nettet, så du mister den ikke underveis.
Kilde for bekreftelsen: Elhub, Avtalebekreftelse.
Fakta
Om Smart Energi
- Juridisk navn
- SMART ENERGI AS
- Org.nr.
- 995 287 889
- Forretningsadresse
- Nygaardsgata 45, 1607 Fredrikstad
- Selskapsform
- Aksjeselskap
- Nettside
- smartenergi.com
- Klage
- Ta klagen med Smart Energi først. Blir dere ikke enige, kan du klage til Elklagenemnda. Søk i nemndas avgjørelser om Smart Energi.
Selskapsopplysninger fra Enhetsregisteret, hentet 30.10.2026.
Sime
Sime er ikke Smart Energi. Vil du ha tilbud fra opptil tre leverandører?
Fortell oss litt om boligen og forbruket ditt, så tar opptil tre strømleverandører kontakt med tilbud. Sime forhandler med leverandørene, så du får ofte en bedre avtale enn du finner på egen hånd.
Det er gratis og uforpliktende. Velger du et tilbud, ordner den nye leverandøren byttet.
Ofte stilte spørsmål
Spørsmål om Smart Energi
Hva er telefonnummeret til Smart Energi kundeservice?
Smart Energi kundeservice har telefon +47 987 02 361 (hverdager 10.00-15.00).
Hvordan bytter jeg fra Smart Energi til en annen strømleverandør?
Du trenger ikke si opp avtalen hos Smart Energi selv. Bestill hos den nye leverandøren, som melder byttet til Elhub. Du bekrefter avtalen på Elhub Min side eller med BankID hos leverandøren, og avtalen hos Smart Energi avsluttes når den nye starter.
Hvilke strømavtaler har Smart Energi?
Smart Energi tilbyr disse avtaletypene til privatkunder: spotpris. Pris og vilkår for hver avtale står på Smart Energis egne sider.
Er Sime det samme som Smart Energi?
Nei. Sime er en uavhengig sammenligningstjeneste og har ikke tilgang til avtalen din hos Smart Energi. Gjelder det faktura, måler eller avtalen din, må du kontakte Smart Energi direkte. Hos Sime kan du få tilbud fra opptil tre strømleverandører.