Bredbånd
- Oppsigelsestid
- Oppsigelsestiden er resten av måneden du sier opp i, pluss én hel kalendermåned. Mottar Altibox-partneren oppsigelsen 14. august, avsluttes tjenesten normalt 30. september. Sluttdatoen står i bekreftelsen og på Mine sider.
- Binding
- Eventuell bindingstid står i ordrebekreftelsen. Sier du opp før bindingstiden er over, faktureres et avbruddsgebyr som tilsvarer en forholdsmessig del av fordelen du fikk for å binde deg. Abonnementet stopper ikke av seg selv når bindingen går ut, det løper videre til du sier det opp. Utstyr som Altibox ber om, må returneres (hjemmesentralen blir stående).